（公財）日本電信電話ユーザ協会 香川支部が主催する「2015電話応対コンクール香川県大会」が10月6日、高松商工会議所会館で開かれた。
　県内の事業所から16名が出場したコンクール。
　忘れ物をしたことに気付いた顧客から、すぐに探して欲しいという電話が入るという設定。顧客の気持ちを受け止めながら、忘れ物の状況などを素早く的確に聴き取り、訊き出し、要望に手際よく応えるという問題だ。
　初期対応の印象、応対スキル、コミュニケーションスキルなどを審査した。
　佐川急便高松営業所の松尾淳子さんが見事優勝。11月に群馬県で開かれる全国大会への出場を決めた。